致敬平凡战“疫”人｜新沟桥街热电社区网格员李悦：90后也是你们的铠甲后盾

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4月10日和12日，楚天都市报推出《青山依旧在》策划报道，聚焦武汉市青山区的12名社区工作者和11名志愿者，一个个真实鲜活的片段，一次次咬紧牙关的坚持，一段段朴实恳切的话语，一张张热情洋溢的笑脸，记录了老工业区基层抗疫的群英谱。

武汉市青山区这些热血勇士的作为，也是全武汉，全湖北乃至全国防疫基层工作者的缩影，让我们重温了过去的70多天里，那些刻骨铭心、震撼心灵的瞬间，向武汉社区一线的工作者和志愿者致敬。

4月13日

《美丽青山》推出专栏

致敬平凡战“疫”人

一起去认识那些热血勇士

 第三期人物

新沟桥街热电社区网格员

李  悦

我们90后已经长大，

是居民的铠甲后盾和社区的主力军

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今年26岁的李悦，是青山区新沟桥街热电社区第二网格网格员，在社区工作已快5年了。

她所负责的网格，附近有两所重点中学。有很多陪读家庭租住在小区，还有不少空巢、孤寡等特殊困难居民。

作为90后，她积极建团购群、组织志愿者工作，让居民安安心心地待在家中。

她说，社区工作者就是居民的铠甲与后盾，她做到了。

以下是她的自述：

1月23日我们就开始封控小区

我是新沟桥街热电社区第二网格网格员，居民们评价我所管辖的小区，应该属于武汉封控最严格的小区之一。

更让我骄傲的是，我所管辖的小区，至今无一例确诊病例，也无疑似人员。

虽然只有230户，但小区临近有武钢三中和武钢实验学校，很多陪读家庭租住在小区。疫情突袭，很多武汉市内及周边地区的租户，都没来得及回家。还有不少空巢、孤寡等特殊困难居民。

在1月23日前，我们社区书记很有先见之明，买了很多口罩、消毒液，分发给物业进行消杀。1月23日当天，社区就采取封控小区措施，限制人员出入。

有个陪读的租户家住东西湖，一直吵着要开车回家。我就问他，回去的目的是什么？缺任何东西，社区都可以代买，可这样贸然回去，反会有感染的风险。

80多岁的熊爹爹儿女不在身边，每天总想出去散步。熊爹爹在小区是出了名的嗓门大，看起来很凶的样子。

家里的婆婆管不住他，我就每天上门劝说，让爹爹别出去，不停地碎碎念。后来，熊爹爹跟我说：“小李，我再不出去了，成吗？你别来了。”

熊爹爹的女儿不放心，每天都要和二老视频通话。有天，老人手机坏了，联系不上，他女儿就给我打电话，让我帮忙去看看。

从那以后，我每天都会上门待会儿，让二老与女儿视频。老人有时候做好了饭，见我在小区排查，总会叫我一起去吃饭。

社区工作就是这样，以心换心，我把居民当做家人，他们也会把我当做他们的孩子一般对待。

我不是一个人在战斗

小区封控不让外出，就得解决好居民吃饭问题。1月25日，我建起了社区第一个团购群。

有17户老年人家庭，不会使用智能手机，我就每天打电话，一一询问他们需要什么东西，再统一帮助购买。最多的一次团购，2个小区共购买了4万多元的物资。

中间也发生过一些小插曲，比如有居民看到土豆发芽了，就坚决不要了。但他们不知道，当时能买到这些东西，是一件多么不容易的事情。

后来，我们就对每一份菜品严格检查把关，同时做到物资不过夜、到了就发。

随着疫情防控压力增大，社区人手显得紧张起来。我从未想到，会有一群志愿者，义无反顾地站出来与我们一起战斗。

19名志愿者加入后，我就多了一个社区志愿者管理员的身份。

为了更好地服务居民，我建立了热电社区疫情志愿者小分队，并成立了四个小组：菜品信息审核发布组、后台审核财务报表组、药品采购组和后勤保障组。

大家互相鼓劲、支持，社区的各项工作，更加有序开展起来了。

在我脑海里，有很多感人的志愿者画面。3月28日晚，武汉气温很低，我们一个志愿者在卡点值守时，在工作群里，说了句“今天好冷”。不一会儿，一个志愿者姐姐就端来了热汤、鸡蛋等暖胃食物。

有大家一起，我还怕什么呢？

压力大也曾嚎啕大哭

5年前，刚进社区工作时，我是整个街道最年轻的社区工作者。

工作几年，也遇到过不少难题，但多是邻里矛盾。这次疫情，算是活到现在，我面临的最大考验了吧。

在疫情最严重的那段时间，朋友圈到处都是求助信息。这两个多月来，我嚎啕大哭过5次。

第一次印象特别深刻，就是在封城当晚，我开车到汉口，去领取朋友组织募捐的防护物资。

当行驶在二七桥上，看到以往车水马龙的景象不在，就我一人开着车在空旷的道路上，灯火通明。明明才晚上7时，怎么仿佛已是凌晨3时的武汉了？

我紧握着方向盘，任凭眼泪流淌。

还有一次，给居民分发完团购物资，处理完一些事情后，我拖着疲惫的身体，回到办公室已近午夜。突然一个好友打来关心的电话，一段时间积压的情绪到了临界点，我瞬间泪崩，一句话都说不出来。

回到家，妈妈告诉我可以哭，但不能在同事和居民面前哭。妈妈说，如果你们都倒下了，居民怎么办呢？所以不能给他们带去负能量。

其实，这段时间，我的同事谁没偷偷哭过呢？但我们，哭过之后，依然会擦干眼泪，继续努力工作。因为我们知道，社区居民离不开我们。

90后的我们已经长大

这段时间，我认识了一帮年轻的朋友。他们利用各种资源，募捐买防护物资，做着伟大的事情。

我白天要在社区工作没办法参与，但我可以开车出入，于是晚上，我就开着车到各个社区送物资。

听说一个养老院老人们缺口罩、生活物资，我就联系了这帮朋友，帮忙买了菜和一千个口罩送过去了。

我是爷爷奶奶带大的，照顾社区和关心养老院的老人，也是我应尽的职责。

爷爷是一个老党员，他非常支持我们年轻一辈勇敢站出来。我们的大家庭里，有5个年轻孩子都奋战在一线，上大四的表妹，也在家组建团购群帮助居民。

我觉得，如今应该是90后站出来承担责任的时候，是社区主力军了。

我妈说，我就是居民的铠甲和后盾。我以后有了小孩，会跟他（她）讲我这段自豪的经历。

眼下，我把主要精力集中在了空巢、孤寡等特殊困难群体上。他们在家待了两个多月，总是想出去转悠，但疫情未真正结束，还是得把他们稳住才行。

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来源：楚天都市报·看楚天

编辑：毕可  熊然然

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